En Sensualid, cuidamos cada detalle de nuestras prendas para ofrecerte productos de la más alta calidad y con las mejores condiciones de higiene y presentación.

Por motivos de seguridad, higiene y protección de nuestros clientes, no se aceptan devoluciones ni reembolsos en ninguna de las siguientes situaciones: Por talla incorrecta, preferencia personal o cambio de opinión.

• Por talla incorrecta, preferencia personal o cambio de opinión.
• mal uso, daño o lavado inadecuado de la prenda después de la entrega.
• Por motivos relacionados con la naturaleza íntima de nuestros productos (lencería, bodys, panties, etc.).

Solo se harán cambios físicos en caso error en el pedido, notificando dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del paquete, junto con evidencia fotográfica del producto y su empaque original sin uso.

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